紙の名刺が整理されているのには、面白みのない理由があります。91×55ミリで、それ以上載らないからです。
この制約は、評価されている以上の仕事をしています。優先順位を強制し、何が重要かを決めさせ、実際に読まれる2秒で読める状態を作ります。
制約を外すと、多くの人は全部戻します。リンク9個、電話番号3つ、自己紹介文、理念、これまでに作ったすべての SNS アカウント。誰もスクロールしない小さなウェブサイトの出来上がりです。
最初の画面ですべてが決まる
画面1枚分の注意しかなく、スクロールはされない、と考えてください。私たちが認めたいよりも、現実に近い前提です。
その1画面に置くもの。あなたが誰か。どこの組織か。そして操作がひとつ。
名前と役職は、相手が検索するときの表記で。会社名。写真は必ず入れます。相手は1時間前に会った顔を思い出そうとしているのが、そもそもの目的だからです。そして連絡先の保存。これがページ上で最も目立ち、考えずに押せる必要があります。
それ以外は下にあって構いません。スクロールする人は、すでにあなたに興味を持つと決めた人なので、ちゃんと見つけます。
連絡先の保存が仕事のすべて
多くのプロフィールは、これを選択肢のひとつとして扱っています。違います。ページが存在する理由がこれです。
訪問者の本当の目的は、言葉にされないだけで、来週もあなたの連絡先を持っていることです。ページ上の他のすべての要素はそれと競合していて、たいていは負けるべきです。
操作をひとつにして、はっきり見せる。会社名と役職まで入った、ちゃんとした連絡先データが作られるようにする。電話帳に名前と番号しか残らないのでは足りません。そして一度目のタップで成功させる。二度目はありません。
プロフィールでひとつだけ直すなら、ここです。
下に置く価値があるもの
そのあとに続くのは短いリストで、各項目には理由が必要です。
日程調整のリンク。商談が打ち合わせから始まる仕事なら、これがいちばん抜けている有用なリンクです。メール4往復が1操作になります。
会社が何をしているかを説明する1ページ。相手の言語で。
直通の番号。ただし本当に出る番号だけです。出ない番号は、無い番号より悪いです。
SNS は、今日見込み客に開かれて困らないものだけ。2023年の投稿が4件で止まっているアカウントは、見せたくない種類の証拠です。
法人プロフィールなら、法人の担当者がどのみち調べるものを載せます。会社情報、住所、そして実在を確認できる程度の沿革です。ここは海外企業が思っているより日本で重視されていて、初回の商談が静かに次につながらない理由としてよくあります。
連絡先を失う3つの原因
表示が遅い。 これが判定されるのは、会場の Wi-Fi か、混んだ電車の中、電波2本のスマートフォンです。6秒かかればその瞬間は終わり、あとで開き直してはもらえません。ここでの速度は技術的な細部ではなく、製品が成立するかどうかそのものです。
アプリが必要。 「どうやって開くんですか」の答えが「インストールしてください」になった時点で、手間を省いてあげようとした相手に作業を渡したことになります。iPhone は XR と XS 以降ならアプリなしでタグを読み、Android は何年も前から読めます。インストールを持ち込むのは、唯一の優位を自分で捨てる行為です。
言語が違う。 日本の取引先がかざして英語のページが出てきたら、手間を減らすどころか増やしています。プロフィールは、スマートフォンを持っている人の言語で開くべきで、社名も現地での書き方で載っているべきです。
10秒でできる検証
自分のプロフィールを見たことがない人にスマートフォンを渡します。何も言いません。最初に何をするかを見ます。
操作より先にスクロールしたなら、順序が間違っています。何をすればいいか聞かれたなら、主操作が目立っていません。何も言わないのに連絡先を保存したなら、それで完成です。こういう記事を読むのはやめて大丈夫です。